Trend Micro

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es y para qué sirve Trend Micro?

  Trend Micro es una marca de software de ciberseguridad para el hogar que protege ordenadores, móviles y tabletas frente a virus, malware y estafas online. Trend Micro cubre estas funciones principales:

  • Trend Micro bloquea virus, malware, ransomware y spyware antes de que infecten el dispositivo, con su motor de análisis basado en inteligencia artificial en la nube.

  • Trend Micro protege la navegación, las compras y la banca online, y filtra correos y webs de phishing para evitar fraudes.

  • Trend Micro incluye control parental, protección de la privacidad en redes sociales y optimización del rendimiento del equipo según el plan contratado.

  Trend Micro sirve, por tanto, como suite de seguridad integral para proteger la vida digital de toda la familia en un mismo entorno.

• ¿De qué país es Trend Micro y quién es su dueño?

  Trend Micro es una empresa de ciberseguridad de origen estadounidense-japonés, fundada en 1988 y con sede central en Tokio (Japón). Trend Micro tiene estos datos corporativos clave:

  • Trend Micro fue fundada en California en 1988 y trasladó después su sede principal a Tokio, donde cotiza en la Bolsa de Valores de Tokio.

  • Trend Micro está dirigida por Eva Chen, cofundadora de la compañía y directora ejecutiva (CEO) desde 2005.

  • Trend Micro es una empresa legítima y consolidada, con más de 35 años de trayectoria y presencia en el ranking de proveedores de confianza para empresas de la lista Fortune 500.

  Trend Micro es, en resumen, una multinacional japonesa fiable y con décadas de experiencia en el sector de la seguridad informática.

• ¿Es Trend Micro un antivirus fiable y bueno?

  Sí, Trend Micro es un antivirus fiable y de primer nivel que obtiene puntuaciones altas en los laboratorios independientes. Trend Micro respalda su fiabilidad con estos datos:

  • Trend Micro logró 17,9 puntos sobre 18 en el test de AV-TEST de febrero de 2026, con el sello "TOP PRODUCT" y puntuación perfecta en rendimiento y usabilidad.

  • Trend Micro alcanzó una tasa de protección del 98,9 % frente a amenazas reales en Windows en ese mismo test de AV-TEST.

  • Trend Micro destaca especialmente en la detección de phishing y en la protección de las transacciones bancarias con su función Pay Guard.

  Trend Micro es una opción muy sólida y de confianza, aunque los productos de Kaspersky se mantienen por delante como los mejores en protección global y menor impacto en el equipo.

• ¿Cómo se descarga e instala Trend Micro?

  Trend Micro se descarga e instala desde el portal oficial de la marca tras comprar o activar una licencia, en pocos minutos. Trend Micro sigue este proceso de descarga e instalación:

  • Trend Micro se activa introduciendo el código de activación en el portal oficial (trendmicro.com/activate) e iniciando sesión con la cuenta de Trend Micro.

  • Trend Micro pone a disposición el instalador para PC y para Mac desde la propia web oficial; basta descargar el archivo, ejecutarlo y seguir los pasos en pantalla.

  • Trend Micro también permite descargar gratis la herramienta HouseCall desde su web oficial para analizar el equipo sin instalar el antivirus completo.

  Trend Micro recomienda descargar siempre el instalador desde su web oficial o desde la cuenta del usuario para evitar versiones manipuladas de terceros.

  Tienes enlaces a la descarga de Trend Micro en esta misma página.

• ¿Trend Micro tiene versión gratis?

  Trend Micro no ofrece un antivirus completo gratuito permanente, pero sí dispone de herramientas gratuitas y de periodos de prueba. Trend Micro ofrece estas opciones gratis:

  • Trend Micro pone a disposición HouseCall, un analizador gratuito que descarga un ejecutable ligero (unos 1,4 MB) para detectar y eliminar virus y malware bajo demanda.

  • Trend Micro incluye otras herramientas gratuitas como su Anti-Ransomware, pensadas para limpiar amenazas concretas más que para proteger de forma permanente.

  • Trend Micro suele ofrecer versiones de prueba de sus suites de pago (Antivirus+, Internet Security y Maximum Security) para probarlas antes de comprar.

  Trend Micro conviene entenderlo así: sus herramientas gratuitas limpian amenazas, pero solo los planes de pago ofrecen protección continua en tiempo real.

• ¿Cómo se desinstala o se cancela la suscripción de Trend Micro?

  Trend Micro se desinstala desde el propio dispositivo y su suscripción se cancela desde la cuenta online del usuario. Trend Micro distingue estos dos procesos:

  • Trend Micro se desinstala en Windows desde "Aplicaciones instaladas" del sistema, o con la herramienta oficial de desinstalación de Trend Micro si quedan restos.

  • Trend Micro permite cancelar la renovación automática desde el apartado de renovación automática de la cuenta oficial (Mi cuenta), para que no se cobre el siguiente año.

  • Trend Micro mantiene la protección activa hasta el final del periodo ya pagado aunque se cancele la renovación automática antes de esa fecha.

  Trend Micro aplica además una garantía de devolución del dinero de 30 días en las compras realizadas en su tienda oficial.

• ¿Cuánto cuesta Trend Micro?

  El precio de Trend Micro va desde 49,95 € el primer año en su tienda oficial en España, según el plan y el número de dispositivos. Trend Micro desglosa así su gama de precios:

  • Trend Micro Internet Security cuesta 49,95 € el primer año para 3 dispositivos y se renueva a 59,95 € al año.

  • Trend Micro Maximum Security cuesta 59,95 € el primer año para 5 dispositivos (unos 5 € al mes) y se renueva a 79,95 € al año.

  • Trend Micro aplica el precio reducido solo el primer año y activa por defecto la renovación automática a la tarifa vigente, salvo que se cancele.

  Trend Micro puede modificar estas tarifas de forma puntual, por lo que conviene confirmar el precio actual en su web oficial antes de comprar.

• ¿Qué es mejor, Kaspersky o Trend Micro?

  Entre Kaspersky y Trend Micro, Kaspersky es la opción más recomendable, aunque Trend Micro es un antivirus muy competente. Kaspersky y Trend Micro se comparan así:

  • Kaspersky obtiene de forma recurrente puntuaciones perfectas en protección en AV-TEST y figura entre los productos con menos falsos positivos en AV-Comparatives, por delante de Trend Micro.

  • Kaspersky destaca por su bajo impacto en el rendimiento del equipo, mientras que Trend Micro brilla sobre todo en la detección de phishing y en la protección de la banca online.

  • Kaspersky suele ofrecer una relación protección-precio más ajustada, con planes competitivos frente a la tarifa de renovación de Trend Micro.

  Trend Micro es una elección fiable y de primer nivel, pero Kaspersky se impone en el balance global de protección, rendimiento y precio, por lo que es la recomendación preferente.