WhatsApp se prepara para castigar a todos aquellos que viven “al marge de la ley”, ley socias en todo caso. La aplicación de Meta está probando una función que limitará cuántos mensajes puedes enviar a alguien que simplemente te ignora.
Ya no podrás bombardear a esa persona que nunca responde: habrá un tope mensual, y cuando lo alcances, tendrás que esperar a que te contesten para poder escribir de nuevo.
La medida busca atacar directamente el spam y los mensajes no deseados, esos que recibes de empresas desconocidas o contactos que insisten una y otra vez sin obtener respuesta.
Pero también plantea preguntas sobre cómo afectará a las conversaciones cotidianas y si realmente logrará recuperar el control que muchos usuarios sienten haber perdido.
¿Cómo funcionará este nuevo límite?
El sistema es simple: cada vez que envíes un mensaje a un contacto que no te responde, ese envío contará para tu límite mensual. Cuando alcances el tope establecido por WhatsApp, la aplicación te bloqueará temporalmente y no podrás seguir escribiendo a esa persona hasta que te conteste o hasta que comience un nuevo mes.
Según ha confirmado TechCrunch, cuando estés cerca de agotar tu cuota, recibirás una notificación dentro de la app mostrándote exactamente cuántos mensajes has enviado sin respuesta. Este aviso funciona como una advertencia para que moderes tu comportamiento antes de quedarte sin margen.
Lo que aún no sabemos es cuál será ese número mágico. WhatsApp no ha revelado el límite exacto porque está probando diferentes valores en varios países. Tampoco ha aclarado si el tope será igual para usuarios particulares y cuentas comerciales, aunque todo apunta a que las empresas tendrán restricciones más estrictas.
¿Por qué WhatsApp está tomando esta decisión ahora?

La respuesta tiene que ver con la evolución de la propia aplicación. WhatsApp dejó de ser hace tiempo ese canal simple de mensajes personales para convertirse en un ecosistema donde conviven conversaciones privadas, grupos masivos, comunidades y marketing empresarial. Entre todas esas notificaciones, distinguir lo importante se ha vuelto cada vez más complicado.
El problema del spam no es nuevo, pero se ha intensificado. Empresas que envían promociones sin permiso, contactos que insisten sin obtener respuesta, mensajes en cadena que nadie pidió... Todo esto ha generado una sensación de desbordamiento en muchos usuarios. Meta lo sabe, y por eso lleva meses probando diferentes mecanismos para frenar los abusos.
Esta restricción de mensajes sin respuesta es solo la última de una serie de medidas. En julio de 2024, WhatsApp comenzó a experimentar con límites al marketing empresarial. También ha extendido topes a las listas de difusión y los envíos masivos. La estrategia está clara: reducir el ruido sin romper la experiencia de quienes usan la app de forma normal.
Es importante mencionar que, para proteger tu privacidad de forma integral, no basta con controlar quién te escribe. También necesitas un antivirus movil que proteja tu teléfono de amenazas externas, especialmente si recibes enlaces sospechosos o archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
¿Realmente afectará a los usuarios normales?
WhatsApp insiste en que no. Según la compañía, el límite está diseñado específicamente para frenar comportamientos abusivos, no para complicar las conversaciones habituales. Si escribes a tus amigos, familiares o compañeros de trabajo y ellos te responden con normalidad, no deberías notar ningún cambio.
El problema surge cuando alguien no contesta. Piensa en esa situación típica: envías un mensaje, ves el doble check azul confirmando que lo leyeron, pero no hay respuesta. Envías otro recordatorio. Y otro. Y quizás uno más días después. Con el nuevo sistema, ese comportamiento tendrá un límite.
La pregunta es: ¿Dónde está la línea entre insistir razonablemente y acosar/ser pesao? Porque no todos los mensajes sin respuesta son spam. A veces simplemente la otra persona está ocupada, olvidó contestar o prefirió dejarlo para más tarde. ¿Debería eso contar contra tu límite mensual?
WhatsApp deberá ajustar muy bien estos parámetros durante la fase de prueba. Si el límite es demasiado bajo, podría frustrar a usuarios legítimos. Si es demasiado alto, no servirá para frenar el spam. Encontrar el equilibrio será clave para que esta función tenga sentido.
A mi por ejemplo, quizás me afecte. Porque no se tú, pero yo tengo chats donde hablo conmigo mismo. Son chats dónde apunto diferentes cosas de diferentes temáticas. Se que sería más normal tener blogs de notas o similar, pero a mi me resulta muy cómodo. En ellos me envío entre 30 y 50 mensajes al mes ¿Me restringirá whatsapp estos chats? tendré que crear nueeevos chats conmigo mismo para cuando eso suceda.... no se, espero que no.
Lo que aún está por definirse
Más allá del número exacto de mensajes permitidos, quedan varias incógnitas. ¿Qué pasa con los grupos? ¿Contarán los mensajes enviados en conversaciones grupales donde algunos participantes no responden? ¿Habrá diferencias entre cuentas verificadas y usuarios comunes? ¿Podrás saber si alguien ha alcanzado su límite contigo?
También está la cuestión de cómo se implementará finalmente. WhatsApp ha confirmado que la prueba llegará a varios países en las próximas semanas, pero no ha especificado cuáles ni cuándo comenzará el despliegue global. Tampoco sabemos si la función será opcional o se aplicará automáticamente a todos los usuarios.
Lo que sí parece claro es que Meta está dispuesta a tomar medidas más drásticas para recuperar el control de su plataforma. Durante años, WhatsApp ha priorizado la simplicidad y la libertad de uso, pero ese enfoque tiene un precio: el abuso. Ahora toca encontrar el equilibrio entre proteger a los usuarios del spam y no convertir la app en algo restrictivo y frustrante.
