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Ir al comparadorSi alguna vez te has encontrado en la situación en la que la Microsoft Store se niega a abrir en tu Windows 11, sé lo frustrante que puede ser. Como alguien que ha lidiado con estos problemas más de una vez, te aseguro que la solución está más cerca de lo que parece. En este artículo, voy a guiarte paso a paso para resolverlo, con algunos consejos basados en mi experiencia. Así que, antes de que te desesperes, vamos a intentar estos métodos que me han funcionado a lo largo del tiempo.
Por cierto, si además de solucionar problemas de la Microsoft Store también te interesa proteger tu equipo, te recomiendo echar un vistazo a las opciones de antivirus gratis Windows 11.
Contar con un buen antivirus no solo mejora la seguridad de tu ordenador, sino que también evita problemas derivados de infecciones que podrían afectar el rendimiento general, incluidas aplicaciones como la Microsoft Store. Dicho esto, empecemos con las soluciones.
Paso 1: Verifica la configuración regional
No subestimes la importancia de tener la configuración regional y de idioma en orden. Dirígete a Configuración > Hora e idioma > Idioma y región. Es fundamental que tanto el idioma como la región estén configurados para tu ubicación actual.
Me ha ocurrido más de una vez que, tras pasar horas intentando encontrar la solución, un simple ajuste en la región resolvía el problema de la tienda. Puede parecer un detalle menor, pero créeme, estos ajustes básicos suelen ser los más eficaces.
Paso 2: Desconecta las conexiones VPN
Las VPN son herramientas muy útiles para proteger la privacidad, pero también pueden interferir con la Microsoft Store al alterar la ubicación que Windows detecta. Si estás utilizando una VPN, desconéctala temporalmente para ver si eso resuelve el problema.
No es raro que tras desconectar la VPN, la tienda vuelva a funcionar perfectamente. En mi experiencia, he visto que algunos servicios VPN gratuitos son especialmente propensos a causar este tipo de inconvenientes en Windows 11.
Paso 3: Reinstala la Microsoft Store
Si los pasos anteriores no funcionan, es el momento de considerar la reinstalación de la Microsoft Store. Abre Windows PowerShell como administrador y ejecuta el siguiente comando:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Reinicia tu ordenador una vez que el proceso finalice y verifica si la tienda se abre. En mi experiencia, reinstalar la tienda a través de PowerShell ha sido la solución definitiva cuando todo lo demás fallaba.
No es algo que necesites hacer con frecuencia, pero si el problema persiste, este método puede salvarte el día.
Paso 4: Restablece o repara la aplicación
Otra solución que me ha resultado útil en varias ocasiones es restablecer o reparar la Microsoft Store. Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características, busca "Microsoft Store" y selecciona "Opciones avanzadas".
Aquí puedes optar por "Reparar" (lo que no afectará a tus datos) o "Restablecer" si la primera opción no es suficiente. Muchas veces, un simple restablecimiento devuelve la tienda a su funcionamiento habitual sin necesidad de complicaciones adicionales.
Paso 5: Utiliza la herramienta de solución de problemas
Windows 11 incluye una herramienta de solución de problemas que puede detectar y corregir errores en las aplicaciones de la tienda. Accede a Configuración > Sistema > Solución de problemas > Otros solucionadores de problemas, selecciona "Aplicaciones de la Tienda de Windows" y haz clic en "Ejecutar".
Aunque no siempre soluciona todos los problemas, es una excelente opción para empezar y a menudo logra identificar y resolver errores comunes.
Paso 6: Reinstalación completa mediante PowerShell
Si nada de lo anterior funciona, vuelve a PowerShell y prueba el comando mencionado anteriormente. Este método es más profundo y puede corregir errores persistentes que otros métodos no logran solucionar.
Es raro que algo siga fallando después de una reinstalación completa de la Microsoft Store.
Espero que estos consejos te ayuden a solucionar los problemas con la Microsoft Store en tu Windows 11.
