Kaspersky vs Norton: ¿Qué antivirus es mejor?

Llevo tiempo oyendo comentarios que dicen que Norton es mejor que Kaspersky, y realmente me sorprendieron. Ya que los he testeado hasta la infinidad, y tenía muy claro que Kaspersky estaba 2 escalones por encima. Pero la vida es progreso y me decidí a reterstearlos en Mayo de 2025, para encontrar la verdad actual.

¿Ha superado Norton a Kaspersky? Quizás, la única forma de saberlo es intentando hacer un test de la forma más objetiva posible, y como ninguno de los 2 me paga por esto, creo que lo puedo hacer.

Después de probar a fondo ambas opciones (y créeme que he metido muchas horas), tengo bastante claro qué puedo recomendarte. En mi experiencia, los 2 ofrecen una protección robusta, pero hay detalles importantes que los diferencian y que hacen que, al menos de partida, Kaspersky parezca partir con ventaja. Y no lo digo yo solo: Kaspersky se llevó el título de "Producto del Año 2023" en AV-Comparatives, mientras que Norton también cosechó premios de alta calificación en las mismas pruebas.

Vamos a comparar las versiones más completas hasta, haciéndolo honor al nombre de nuestra web, poder definir cuál de los 2 es el mejor antivirus: Kaspersky Premium y Norton 360 Advanced (también conocido como Norton 360 Premium). Analizaré todo lo importante: protección en tiempo real, firewall, VPN, gestor de contraseñas, impacto en el sistema... Imagina que soy ese amigo tuyo que es un poco friki de la seguridad y ha estado experimentando con todo esto para ahorrarte el trabajo.

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Puntuacion Global ? La puntuación global es una evaluación integral que refleja el rendimiento, efectividad y calidad general de un antivirus. Considera aspectos como la detección de amenazas, facilidad de uso, impacto en el sistema, y características adicionales. Esta puntuación ayuda a determinar si el antivirus cumple con los estándares necesarios para una protección robusta y confiable.	8.8/10	6.1/10
Seguridad del Dispositivo ? La seguridad del dispositivo es fundamental para prevenir infecciones por malware, virus y otras amenazas cibernéticas. Los antivirus modernos ofrecen protección en tiempo real, escaneos regulares y herramientas de eliminación de amenazas, garantizando que tus dispositivos se mantengan seguros y funcionando correctamente en todo momento.
Protección contra phishing
Protección antimalware en tiempo real
Cortafuegos
Protección contra ransomware
Seguridad Adicional ? La seguridad adicional en un antivirus incluye funciones avanzadas que van más allá de la detección básica de malware. Estas pueden incluir protecciones de contraseñas, de navegacion o almacenamiento en la nube proporcionando una capa extra de defensa.
VPN
Soporte técnico 24/7
Protección WiFi
Gestor de contraseñas
Control Parental
Almacenamiento en la nube
Privacidad ? La privacidad es una característica clave en los antivirus, enfocada en proteger tu información personal contra el rastreo y la recolección de datos no autorizados. Esto incluye la protección de tu identidad, la prevención del robo de información y la eliminación de rastros de navegación, asegurando un entorno en línea seguro.
Protección contra adware
Protección contra spyware / stalkerware
Protección de pagos en línea
Limpieza de privacidad / Limpieza del navegador
Anti-Banner
Cuidado del dispositivo ? El cuidado del dispositivo, dentro del contexto de un antivirus, incluye herramientas de optimización que eliminan archivos innecesarios y programas maliciosos, mejorando el rendimiento general. Además, previene el desgaste del sistema, asegurando que tu dispositivo se mantenga eficiente, rápido y protegido a largo plazo.
Copia de seguridad y restauración
Actualizador de software
Desinstalador de aplicaciones
Ahorro de energía / Aumento de rendimiento
Optimización / Desfragmentación de disco
Otras herramientas ? Los antivirus modernos ofrecen una variedad de herramientas adicionales más allá de la protección básica. Estas incluyen escaneos avanzados, protección contra robo de identidad, herramientas de cifrado de archivos y análisis de vulnerabilidades, proporcionando una solución integral para la seguridad de todos tus dispositivos y datos personales.
Sandbox / Entorno aislado
Anti-Spam
Autenticación de 2 factores en la cuenta web
Configuraciones de proxy personalizadas
Protección de teclado/entrada
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Kaspersky Premium

Kaspersky Premium es lo más completo que ofrece el gigante ruso para usuarios domésticos. Incluye de todo: 

• Antivirus y antimalware en tiempo real.
• Firewall.
• Protección anti-ransomware y contra ataques dirigidos.
• Además de varios extras avanzados. 

La marca presume de ofrecer "protección avanzada frente a virus y supervisión en tiempo real de filtraciones de datos", junto con "VPN ilimitada, Password Manager y un repositorio de documentos".

¿Qué significa esto en el día a día? Pues que Kaspersky no solo analiza tus archivos y descargas, sino que también vigila si tus datos personales andan por ahí expuestos, te permite navegar de forma anónima sin límites y guarda tus contraseñas de forma segura.

Lo instalé tanto en Windows como en macOS, y el proceso es bastante intuitivo y completamente en español. La interfaz es limpia aunque tiene muchos menús, pero después de trastear un poco resulta fácil de usar. Lo que más me gustó es que va alertando de amenazas en segundo plano sin que tengas que estar pendiente. Hice pruebas descargando archivos maliciosos de prueba (los famosos EICAR) y Kaspersky los bloqueó al instante.
Además, destaca por cero falsos positivos en varios tests, algo que pude confirmar: nunca me bloqueó ninguna página o programa legítimo por error, cosa que sí me ha pasado con otros antivirus.

La VPN de Kaspersky

La VPN de Kaspersky merece mención aparte: conexión ilimitada y muy rápida. Hice tests de velocidad y mantuvo buenos números tanto en descarga como en streaming. Es lo que ellos llaman una "VPN superrápida ilimitada". Esto es oro puro si, como me pasa a mí, te conectas a menudo a redes WiFi públicas o necesitas simular que estás en otro país sin preocuparte por límites de datos. 

Gestor de Contraseñas de Kaspersky

El gestor de contraseñas también cumple perfectamente: guarda todo en un "repositorio privado" y autocompleta tus datos de forma segura cuando navegas. Otro plus es su navegador seguro para pagos (su Navegador cifrado) que añade una capa extra de protección cuando compras online.

¿Cuál es el impacto en el sistema de Kaspersky?

Sobre el impacto en el sistema, tengo que decir que me sorprendió gratamente. Windows siguió funcionando con fluidez incluso con escaneos corriendo en segundo plano. Y no es solo mi impresión: AV-Comparatives confirma que Kaspersky tiene muy bajo impacto en el rendimiento (le dio la mejor calificación en su Performance Test). Norton, en cambio, es algo más pesado (ya llegaremos a eso). También me gustó que Kaspersky incluye herramientas para optimizar el sistema (limpieza de disco, monitor de salud, acelerador de PC) y te regala un año de su control parental Safe Kids, aunque solo sea el primer año.

El soporte técnico de Kaspersky Premium también marca diferencia: es realmente premium, con asistencia 24/7 de especialistas que incluso pueden tomar el control remoto para solucionarte cualquier problema. Lo he usado un par de veces vía chat y conseguí ayuda rápida en español, algo que da muchísima tranquilidad.

Ventajas de Kaspersky Premium:

• Excelente tasa de detección y prácticamente sin falsos positivos.
• Protección en tiempo real muy completa (antivirus, anti-ransomware, anti-hacking y firewall integrado).
• VPN ilimitada sin tener que pagar extra.
• Gestor de contraseñas integrado y navegador seguro para pagos.
• Apenas notarás que está instalado; no ralentiza el PC.
• Soporte técnico "premium" 24/7 incluido.

Desventajas de Kaspersky Premium:

• No incluye copia de seguridad en la nube.
• Algunas funciones avanzadas pueden resultar complejas si no eres muy técnico (la interfaz tiene muchas opciones detalladas).

Norton 360 Premium (Advanced)

Norton 360 Premium (en España etiquetado como Norton 360 Advanced) es la solución más completa de Norton, anteriormente conocida como Norton 360 con LifeLock (en EEUU). Protege hasta 10 dispositivos (PC, Mac, móviles) y viene con montones de extras. Según ellos mismos, incluye protección contra virus, malware, ransomware y hackeos, firewall avanzado, VPN, copia de seguridad en la nube, gestor de contraseñas, control parental y monitorización de la dark web, entre otras cosas. Después de usar Norton 360 Advanced, me di cuenta de que está muy orientado a tenerlo todo en uno: el antivirus es potente, la interfaz moderna, y tiene utilidades para casi cualquier necesidad de seguridad que te puedas imaginar.

La protección en tiempo real de Norton

La protección en tiempo real de Norton también está a gran nivel. En pruebas recientes de AV-Comparatives de 2024 consiguió un cerca de un 99% de detección (solo un punto por detrás de Kaspersky). En mis pruebas cotidianas bloqueó todos los EICAR y malware de prueba que le lancé. Sin embargo, noté algo importante: Norton suele detectar más falsos positivos que Kaspersky (en comparativas anteriores llegó a tener decenas de falsos positivos). Yo mismo he visto alguna alerta innecesaria, aunque nunca me llegó a bloquear nada crucial.

Funciones Extras

Entre sus funciones extra, Norton incluye un firewall inteligente (que se auto-configura tanto en PC como en Mac) que controla todo el tráfico de red. Su VPN sin registros y con cifrado de nivel bancario funciona bastante bien: pude navegar y ver series con buena velocidad. Al igual que Kaspersky, Norton viene con gestor de contraseñas y puede guardar datos bancarios; en móvil tiene aplicación específica para iOS/Android. Un punto a su favor es su copia de seguridad en la nube de 200 GB (la he usado para guardar documentos importantes del PC), algo que Kaspersky no ofrece. El control parental integrado (Norton Family) también está bien pensado para gestionar el tiempo que pasan los niños en internet.

¿De verdad Norton impacta tan negativamente en el sistema?

Donde Norton flaquea un poco es en el impacto en el sistema. Noté que mi PC tardaba unos segundos más en arrancar con Norton activo. Y los datos lo confirman: Norton obtuvo un score de impacto de 6.9 (más alto) frente al 2.5 de Kaspersky. Al copiar archivos o hacer descargas grandes el sistema también se ralentizó algo más que con Kaspersky. Además, Norton a veces muestra mensajes promocionales para que compres ampliaciones o mejoras (como su Norton "performance tune-up" o LifeLock en EEUU), lo que puede resultar algo molesto.

Facilidad de uso y soporte técnico de Norton

En cuanto a facilidad de uso, Norton destaca por una interfaz moderna y clara. Como dice AV-Comparatives, "es muy fácil de configurar y tiene una interfaz muy moderna, donde las funciones esenciales son fáciles de encontrar". En mi caso la encontré bastante intuitiva: el panel principal muestra el estado con colores claros y tienes a mano las funciones principales (escaneo rápido, VPN, respaldo). Para ser sincero, me resultó más fácil de usar desde el primer minuto que Kaspersky, especialmente si no eres muy técnico.

El soporte técnico de Norton cumple bien, con ayuda vía chat o teléfono en varios idiomas. Sin embargo, Norton no tiene un "soporte premium remoto" como el de Kaspersky; la asistencia es más estándar. Por otro lado, Norton suele incluir una promesa de protección: si un virus consiguiera infectar tu equipo y ellos no pudieran eliminarlo, te devuelven el dinero (según sus condiciones).

Ventajas de Norton 360 Premium:

• Protección en tiempo real de alto nivel.
• Incluye copia de seguridad en la nube (200 GB en Norton Advanced).
• Interfaz muy intuitiva y soporte 24/7 fiable.
• Gestor de contraseñas, control parental y VPN de buena calidad integrados.

Desventajas de Norton 360 Premium:

• Mayor impacto en el rendimiento (notarás que el equipo va algo más lento).
• Tiende a generar más falsos positivos y alertas que realmente no son necesarias.
• Precio generalmente más alto y aparecen mensajes intentando venderte más cosas.
• El soporte no es "premium"; no incluye asistencia remota especializada como Kaspersky.

Comparativa directa

Para verlo más claro, esta tabla resume los datos clave de ambos productos:

Como ves, ambos paquetes cubren casi todo el espectro: antivirus, firewall, VPN, contraseñas, control parental y más. En cuanto a protección pura, la diferencia es mínima: Kaspersky logró un 99,8% en un test reciente y Norton un 99% (lo que en la práctica significa que ambos neutralizan casi cualquier amenaza); sin embargo, Kaspersky comete muchos menos falsos positivos. En rendimiento, Kaspersky gana por bastante margen, con un impacto casi imperceptible; Norton se nota más al usar el equipo, algo que pude comprobar en mi propio PC.

En funciones adicionales, Norton lleva ventaja en copias de seguridad en la nube y coberturas de identidad (te ayudan si te roban la identidad), mientras que Kaspersky apuesta por una navegación más privada (VPN ilimitada) y un soporte técnico mucho más especializado.

Pros y Contras de Kasperky y Norton

A modo de resumen, vamos a ver los pros y contras de Kaspersky Premium:

Los pros y contras de Norton 360 Advanced:

Entonces, Norton o Kaspersky ¿Cuál elegir?

Después de haberlos probado a fondo nuevamente en mayo de 2025, yo sigo recomendando Kaspersky Premium para la mayoría de usuarios domésticos. Y es que más allá de que Kaspersky siga recibiendo en la actualidad las mejores valoraciones en tests independientes, también en la práctica he seguido comprobando que protege de forma superior a Norton sin ralentizar el equipo, y detecta más del 99,8% de las amenazas con muy pocos falsos positivos. Su VPN ilimitada y el soporte técnico premium son ventajas muy concretas que marcan diferencia.

Norton 360 Advanced también es excelente y me encantó su interfaz intuitiva y el respaldo en la nube, pero pesa más en el sistema y esas notificaciones comerciales constantes me parecen puntos negativos frente a Kaspersky. En mi experiencia personal, Kaspersky ofrece un equilibrio ideal entre protección, rendimiento y funcionalidad, por lo que para un usuario doméstico que quiere estar protegido sin complicaciones, Kaspersky Premium resulta la mejor opción global.

Esta ha sido mi opinión, pero ¿Cuál es la tuya? te leo!